Teknoloji ve saha gücü, tek yapı.
NorVolt'un yazılım ve kurumsal hizmet katmanı, Ender Ticaret'in saha ve operasyon gücüyle birleşir.
İki iş, tek yapı.
NorVolt iki işi birlikte yürütür. Birincisi yazılım: perakende ve kurumsal operasyonu uçtan uca yöneten platformlar geliştiririz. İkincisi kurumsal tedarik: Koç ekosisteminde toplu Koçtaş ve Arçelik kurumsal hizmetini tek çatı altında veririz.
Bu ikisi birbirinden bağımsız iki iş kolu değil. Sahada karşılaştığımız her operasyon sorunu yazılım tarafında bir gereksinime dönüşüyor; yazdığımız her modül de önce kendi operasyonumuzda sınanıyor. Ürünün varsayımla değil kullanımla şekillenmesi bu yüzden mümkün oluyor.
Ender Ticaret ise grubun saha ve operasyon tarafıdır. Beykent ve Gürpınar'daki Arçelik yetkili satıcı mağazaları bu bünyededir; günlük perakende operasyonu, stok hareketi, tahsilat ve servis süreçleri burada işler.
- Yazılım
- Stok, satış, sipariş ve raporlamayı tek panelde toplayan platformlar. Çok lokasyonlu operasyonda tek doğruluk kaynağı kurmak üzerine kurulu.
- Kurumsal Tedarik
- Otel, rezidans, toplu konut ve şantiye projelerine Koçtaş ve Arçelik kurumsal tedariki. Tek muhatap, tek sözleşme, 81 ilde teslim koordinasyonu.
- Perakende
- Ender Ticaret bünyesindeki iki Arçelik yetkili satıcı mağazası. Perakende satışın yanında kurumsal ve proje alımlarına da hizmet verir.
Tek muhatap, tek süreç.
Kurumsal alımda en çok vakit kaybettiren şey, işin birden fazla tedarikçiye ve birden fazla muhataba bölünmesidir. Yapı market bir yerden, beyaz eşya başka yerden alınınca teslim takvimini kimse bütün olarak görmez.
Biz süreci tek noktada topluyoruz: ürün eşleştirmesi, fiyatlandırma, teslim planı, montaj koordinasyonu ve satış sonrası aynı ekip tarafından yürütülüyor. Proje sahibinin tek bir muhatabı oluyor ve teslim takvimi tek bir yerde tutuluyor.
Aynı yaklaşım yazılım tarafında da geçerli. Analiz, kurulum, entegrasyon ve canlı operasyon desteği aynı ekiple ilerliyor; kurulumdan sonra ortadan kaybolan bir tedarikçi modeli bizde yok.
NorVolt hakkında merak edilenler
NorVolt ne iş yapar?
NorVolt iki işi birlikte yürütür: perakende ve kurumsal operasyonu yöneten yazılım geliştirir, Koç ekosisteminde toplu Koçtaş ve Arçelik kurumsal hizmetini tek çatı altında verir. İkisi ayrı değildir; sahadaki ihtiyaç yazılımı, yazılım da sahayı besler.
NorVolt ile Ender Ticaret arasındaki ilişki nedir?
Ender Ticaret grubun saha ve operasyon tarafıdır; Beykent ve Gürpınar'daki Arçelik yetkili satıcı mağazaları bu bünyededir. NorVolt ise yazılım ve kurumsal tedarik katmanıdır. Aynı yapının iki yüzüdür ve müşteriye tek muhatap olarak yansır.
Yazılım ile tedarik hizmetini birlikte vermenin anlamı ne?
Geliştirdiğimiz yazılım, önce kendi mağaza ve kurumsal operasyonumuzda çalışır. Bu yüzden ürün, varsayımla değil günlük kullanımla şekillenir; sahada işe yaramayan bir özellik bize de yük olur.
Nerede bulunuyorsunuz?
Kurumsal ofisimiz Güvenevler Mah. Alaçam Sok. No:21/1 Çankaya / Ankara adresindedir. Mağazalarımız İstanbul Büyükçekmece'de (Beykent ve Gürpınar); kurumsal hizmet ağımız 81 ile uzanır.